상담시간 : 05:00 ~ 21:00
예약접수는 24시간 가능하지만, (예약변경 및 예약완료 여부의 응답은 상담시간에만 가능) 합니다.
상담시간 외 예약접수 확인, 변경, 문의는 다음날 (상담시간에 순차적) 으로 응답드리고 있습니다.
차량 맡기실 때
이용하시기 전에 확인 부탁드립니다
1
홈페이지 or 네이버에서 고객님의 스케줄에 알맞게 예약해주시면 됩니다.
(홈페이지 예약을 해주시면 예약 여부 및 비용을 정확히 알 수 있습니다.)
2
온라인예약을 해주시면 예약 알림이 카카오톡으로 발송됩니다.
예약담당자가 접수된 예약을 확인 후 안내 문자를 보내드리면 예약이 확정된 것입니다.
예약이 접수되지 않아 취소될 경우, 취소 문자가 발송됩니다.
3
이용 당일 차량 접수 도착 30분 전에 연락 부탁드립니다.
시간변동이 클 경우에는 미리 전화주시기 바랍니다. ☎ 010-3267-9467
4
안내 문자를 통해 안내된 장소에서 차량을 인수받아 접수합니다.
고객님은 인수 후 바로 출국 진행하시면 됩니다.
차량은 온마음 주차장에 안전하게 주차되며,
차량 외관사진 및 계기판 사진은 날씨나 시간에 따라 지연될 수 있습니다 (야간, 우천, 성수기 등).
차량 찾으실 때
1
비행기 착륙 후 기사님께 전화 주세요.
(기사님 전화번호는 입국 전날 발송된 알림문자에 포함되어 있습니다.)
2
입국편명에 따라 차량 출차가 진행됩니다.
3
귀가하시는 길에 예약확정 문자에 포함된 계좌번호로 입금 부탁드립니다.
카드결제는 사전 요청 시에만 가능하며, 부가세 10%가 부과됩니다.
4
안전하고 편안한 귀가 되시길 바라며,
다음번 이용 시에도 저희 업체를 이용해주시면 감사하겠습니다.